销售条款 · comm'1pro

销售条款

最后更新：2026年9月

1. 条款目的与适用范围

本条款适用于Léo Allouche提供的传播与公共关系咨询服务，其以商业名称comm'1pro经营（SIRET注册号：840 047 997 00019，地址：法国马赛市13006区Fongate路5号），以下简称「服务方」。

本条款仅适用于因商业、手工业、自由职业或社团活动需要而行事的专业客户（以下简称「客户」）。任何订单的提交均视为对本条款的无保留接受。

服务内容以下单时网站上所描述的为准，包括：视觉形象设计、传播物料、摄影与视频拍摄、线上曝光度优化、文案与图文发布等。服务项目由客户在方案配置器中选择，并由服务方以书面形式（WhatsApp或电子邮件）确认。

服务方承担的是手段义务，而非结果义务。服务方不对任何量化结果作出保证，尤其是在搜索引擎排名或人工智能助手推荐方面。

价格以欧元为单位，均为净价：依据法国税法典第293 B条，增值税不适用。每项服务的价格以下单当日网站所示价格为准。整体选购方案将根据所选服务项目数量适用递增折扣（3项服务享−5%折扣，7项及以上服务享−25%折扣）。最低订购金额为299欧元。网站所示价格均向客户有利的方向取整。

如客户要求现场服务，相关交通费用将另行单独报价。

客户需至少选择三项服务方可下单。订单在服务方收到定金并以书面形式确认后正式生效。在完成该笔付款之前，客户可自由取消订单。

客户也可以在下单前，通过WhatsApp或电子邮件与服务方沟通，以进一步明确具体需求。

下单时需支付总价50%的定金。剩余50%尾款须在所有服务交付并经客户确认后支付。客户也可以选择在下单时一次性支付全款。

付款可通过银行转账（包括即时转账）完成，转账至下单时提供的账户信息，并需注明指定的转账备注；如网站提供该选项，也可通过安全支付服务Stripe以银行卡付款。项目将在收到定金后正式启动。

如发生逾期付款，无需事先提醒，即依法自动产生违约金，利率为法定利率的三倍。此外还需支付40欧元的催收费用固定赔偿金（依据《法国商法典》第L441-10条及第D441-5条）。

具体交付周期将在订单确认时明确说明。仅供参考，根据服务内容不同，交付周期通常为两到四周，自收到定金及客户提供的全部所需材料之日起计算。若客户延迟提供相关材料或延迟确认各阶段成果，交付周期将相应顺延。

客户应尽快提供所需的信息、文字、图片及相关访问权限，并保证对其拥有合法权利。客户应在服务约定的范围内（例如标志设计包含两轮修改）确认交付成果或提出修改意见。

在收到全部款项后，所交付创作成果（标志、视觉规范手册、宣传物料、照片、视频、文案等）的使用权将转让给客户，转让范围覆盖全球，期限为法定保护期。该权利转让将在交付时以书面形式确认，并附上源文件。在款项全额支付完成之前，相关创作成果的所有权仍归服务方所有。

服务方可使用人工智能工具作为创作辅助手段，但对创作方面的各项决定始终负责。除非客户以书面形式明确拒绝，服务方可将该项目作为案例列入其作品集。

服务一经启动，定金即归服务方所有，作为对已投入工作的补偿。如客户中途终止合作，须按已完成的工作量支付相应费用，且不超过约定总价。若客户在多次提醒后仍未提供必要材料，服务方有权暂停或终止该项目。

服务方的责任仅限于直接且可预见的损害，且赔偿金额不得超过客户就相关服务实际支付的金额。间接损失（尤其是营业额或客源方面的损失）不在赔偿范围之内。

个人数据处理的相关说明详见法律声明与隐私政策。

本条款适用法国法律。如发生争议，双方应首先寻求友好协商解决。协商不成的，在不违反强制性法律规定的前提下，仅由马赛地区有管辖权的法院受理。